Termes et conditions

• Pour des raisons opérationnelles, Tourexpress.ca se réserve le droit de restreindre l’accès à l’embarquement cinq (5) minutes avant votre départ prévu.
  Les horaires de voyage prévus sont à titre indicatif seulement et sont sujets à changement sans préavis, Tourexpress.ca peut annuler votre voyage prévu et/ou le remplacer par un autre moyen de transport sans préavis.
• Tourexpress.ca n’assume aucune responsabilité pour tout dommage causé en raison de retards ou d’annulations de vos voyages prévus.
• Votre billet n’est ni remboursable, ni transférable, et n’est valable que pour votre voyage prévu aux dates et heures indiquées sur votre billet. Vous devez informer Tourexpress.ca de toute annulation de billet avant le départ prévu de votre voyage.
• Le voyage n’est pas exclusif à un passager car le transport est offert selon un itinéraire prédéterminé avec 2 arrêts selon un horaire préétabli même sans passager à bord. Le client ne peut pas décider de l’horaire ou de l’itinéraire du voyage.
• Les passagers doivent arriver 15 minutes avant l’heure de départ au lieu de prise en charge désigné.
• Une version électronique du billet est requise avant l’embarquement.
• Les billets ne peuvent être achetés que par des adultes.
• Les enfants de moins de 9 ans ou mesurant moins de 145 cm auront besoin d’un siège auto (bébé/enfant/rehausseur).
• Les voyageurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte tout au long du voyage.
• L’achat d’un billet adulte au tarif plein est obligatoire pour les nouveau-nés, les nourrissons et les tout-petits.
• Tour Express n’est pas responsable des dommages causés en cas de force majeure, en raison de l’état de santé d’un passager ou d’un danger routier. Le transport se déroulera selon les horaires mais en tenant compte des conditions routières et météorologiques et aucune responsabilité ne sera engagée en cas de dommages résultant du retard du passager. La responsabilité pour les bagages sera limitée à 100 $ à moins que le passager n’indique, avec preuve, la valeur des biens transportés.

Veuillez nous contacter au 5142282303 pour toute question que vous pourriez avoir.